職位招聘
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):寧波市鄞州區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:5.5千-7千
- 職位有效期:2026-03-03至2026-06-01
職位:大堂副理
崗位職責(zé)/職位描述
1.檢查公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施和衛(wèi)生狀況。
2.協(xié)調(diào)處理客人的投訴,解決賓客的疑難問題。
3.檢查大堂區(qū)域員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌和工作狀況。
4.協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件和善后工作。
5.處理酒店各部門之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作。
6.與前臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)部門保持密切的聯(lián)系,隨時(shí)向他們反饋賓客的要求和意見,并了解落實(shí)
的情況,以便再次向客人反饋。
7.及時(shí)傳遞VIP客情信息,跟進(jìn)當(dāng)日VIP接待工作。
8.關(guān)注可疑人員和事務(wù),及時(shí)匯報(bào)處理。
聯(lián)系人:寧波南苑環(huán)球酒店人事部? 0574-82808010 姚女士




