職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：寧波市鄞州區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-7千
- 職位有效期：2026-03-03至2026-06-01
職位：樓層主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1.執行上級的各項工作指示。
2.檢查所負責樓層的各項物品存量及消耗量。
3.巡視所負責樓面及房間，確保達到規范標準。
4.報告房間入住情況及實際房態。
5.檢查離店房及時報辦公室修改房態。
6.檢查房間需維修保養事宜及時通知辦公室文員填寫維修單。
7.協助處理并負責樓層客人投訴事宜。
8.及時報告房間物品遺失及損壞事宜并做記錄。
9.將所負責樓層發生的重要事件及未完成工作轉接下一班次。
10.對樓層服務員進行工作程序標準及操作的培訓。
11.定期評估下屬員工的操行及工作表現，檢查員工出勤情況。
【崗位要求】
1.有1年以上同星級客房管理工作經驗。
2.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。
3.握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
4.有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
工作地點：寧波南苑環球酒店（寧波鄞縣大道東段1288號）
聯系電話：0574-82808010
