收藏 
微信
舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)茶藝部的運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2、帶領(lǐng)茶藝師團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)茶藝服務(wù)，確保服務(wù)流程規(guī)范、品質(zhì)穩(wěn)定
3、定期組織茶藝培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平
4、負(fù)責(zé)茶品選配、茶具管理及物料采購，控制成本并保證質(zhì)量
5、處理客戶咨詢及投訴，維護(hù)高端客戶關(guān)系，提升顧客滿意度
6、策劃特色茶藝活動(dòng)，配合酒店?duì)I銷部門開展相關(guān)推廣工作
【崗位要求】
1、18-35周歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)形象和服務(wù)意識(shí)
2、1年以上茶藝服務(wù)或相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類茶葉沖泡技藝
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效組織培訓(xùn)和日常管理工作
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各類客戶服務(wù)問題
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏
6、對(duì)茶文化有濃厚興趣，持有茶藝師資格證書者優(yōu)先考慮
年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
500-999人
集體企業(yè)
蓮花山莊酒店位于廣深經(jīng)濟(jì)走廊中部的全國十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)之星之一的廣東省東莞市長安鎮(zhèn)蓮花山麓，占地面積300畝。是長安鎮(zhèn)政府于1993年獨(dú)立投資1億多元人民幣興建的，并于2000年進(jìn)行二期工程建設(shè)而成的五星級(jí)酒店。酒店以客房為主，兼營餐飲、商務(wù)、會(huì)議、休閑、娛樂、度假等多種服務(wù)項(xiàng)目。酒店交通便利，距鎮(zhèn)中心繁華地帶僅10分鐘車程。???酒店曾接待過李鵬委員長、朱镕基、中央紀(jì)律檢查委員會(huì)書記尉建行和眾多的國內(nèi)政要，還接待過古巴總統(tǒng)卡斯羅等外國元首。2005年還接待了亞洲小姐冠軍王磊等佳麗。酒店環(huán)境優(yōu)美，依山傍水，空氣清爽宜人。???酒店秉承“以人為本，廣攬人才”的企業(yè)理念，奉行“以工作實(shí)績評(píng)估人、以規(guī)章制度約束人，以情感溝通感化人，以企業(yè)文化凝聚人”的人力資源政策，酒店為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)，廣闊的發(fā)展空間，優(yōu)厚的薪資待遇及優(yōu)越的員工生活條件。員工福利待遇：1、住宿/膳食包食包住，酒店為員工提供良好的住宿環(huán)境，三棟按現(xiàn)代化居住風(fēng)格建設(shè)而成的員工宿舍樓，每間宿舍內(nèi)配有獨(dú)立的沖涼房、洗手間、陽臺(tái)、衣柜、空調(diào)等，24小時(shí)提供冷熱水。每間宿舍裝有直飲水和空調(diào)。酒店免費(fèi)提供員工一日四餐（早餐、中餐、晚餐、宵夜），并每周提供水果。員工餐廳集川湘粵口味，專業(yè)廚師主理，酒店還特別請(qǐng)了一位北方的拉面師傅，照顧北方人士。2、假期A、例假：員工每月可享受有薪假期6天，每天8小時(shí)工作制。B、法定假分別為：元旦1天，清明節(jié)1天，五一勞動(dòng)節(jié)2天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國慶節(jié)3天、春節(jié)4天。C、年假：員工在酒店連續(xù)工作滿一年，可享受有薪年假5天。3、休閑娛樂酒店為員工配有籃球場、乒乓球室、臺(tái)球室、網(wǎng)球場、羽毛球場、電影室等各種活動(dòng)場所，酒店閱覽室共有圖書1000多冊，可供員工借閱，以便業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，閱覽室還配有寬帶上網(wǎng)，員工可免費(fèi)上網(wǎng)查詢資料及獲取各類信息。4、其它福利A、員工培訓(xùn)：為了保證每一位員工能成業(yè)專業(yè)的酒店人才，不斷提高自身的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，酒店每月定期開展培訓(xùn)工作。B、晉升：酒店將依據(jù)員工個(gè)人的能力及表現(xiàn)為每位員工提供良好的晉升平臺(tái)，酒店管理層人員80%為內(nèi)部晉升。C、激勵(lì)活動(dòng)：為加強(qiáng)員工的歸屬感，促使員工積極創(chuàng)優(yōu)，爭當(dāng)先進(jìn)，創(chuàng)造一個(gè)良好的文化氛圍，酒店每月舉辦員工生日會(huì)，為生日員工派發(fā)生日禮品。適逢重大節(jié)日舉辦員工聯(lián)歡會(huì)及活動(dòng)，如：中秋游園活動(dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、春節(jié)員工聚餐活動(dòng)、五一郊游活動(dòng)、重陽節(jié)登山活動(dòng)等。為激勵(lì)員工，酒店每年評(píng)選優(yōu)秀員工，并對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。酒店為增強(qiáng)員工凝聚力，每季度還定期組織一些戶外拓展培訓(xùn)。D、醫(yī)療及保險(xiǎn)：酒店內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，員工可免費(fèi)到醫(yī)務(wù)室咨詢就診，醫(yī)藥費(fèi)全免。酒店按國家規(guī)定為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。E、年底雙薪。???蓮花山莊酒店以最誠摯的熱情期待您的加入，讓我們在這個(gè)城市里共同成長、共同發(fā)展、共創(chuàng)輝煌！???溫馨提示：面試時(shí)請(qǐng)攜帶身份證、學(xué)歷證及一張一寸彩色照片！
