- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省廣州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-50
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(一般)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：8.5千-9.5千
- 職位有效期：2026-05-22至2026-08-20
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理禮賓部，提供禮賓服務(wù)、行李服務(wù)、迎賓及司機(jī)與機(jī)場(chǎng)代表服務(wù)
2、協(xié)調(diào)禮賓部日常運(yùn)營(yíng)，包括行李運(yùn)送、車輛安排及賓客需求響應(yīng)
3、處理賓客特殊需求及投訴，提供即時(shí)解決方案并跟進(jìn)反饋
4、維護(hù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督禮賓團(tuán)隊(duì)儀容儀表及服務(wù)流程執(zhí)行
5、協(xié)助前臺(tái)部門完成入住/退房高峰期的客流疏導(dǎo)工作
崗位要求：
1.具備本地市場(chǎng)同等級(jí)別酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.流利的英文口語(yǔ)及聽力能力
3.具備較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力
4.關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠?yàn)榭腿藙?chuàng)造難忘的體驗(yàn)，與客人建立良好的關(guān)系
