【崗位職責】
1、負責酒店內外線電話的接聽與轉接,確保通訊暢通
2、準確記錄并傳達客人的留言及需求
3、處理緊急電話,及時聯系相關部門負責人
4、維護總機設備,確保其正常運行
5、協助前臺完成部分賓客服務工作
【崗位要求】
1、普通話標準,具備良好的語言表達能力和溝通技巧
2、能熟練操作電話交換系統及相關辦公設備
3、有酒店總機或客服相關工作經驗優(yōu)先考慮
4、工作細致耐心,具備較強的應變能力
5、能適應倒班工作制
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
西安錦江國際酒店,坐落于千年文化璀璨的歷史古城“長安”,位于西安浐灞生態(tài)區(qū),折射著當代中國的現代氣息和傳統風韻。作為西安“醉”美的會議度假型酒店,寬敞的庭院和周邊原生態(tài)的自然環(huán)境相得益彰,使其成為鬧中取靜的絕佳境地。溫馨舒適的豪華客房、一流的會議設備,美麗的浐灞河怡人景色令人驚嘆,讓人流連忘返。酒店擁有353間各式豪華客房和套房,面積從40平米到312平米不等,內部設計凸顯傳統美學與現代時尚之巧妙融合,配有寬帶、語音留言電話、衛(wèi)星電視頻道及安全呼叫系統,超大的衛(wèi)生間以及落地窗外令人心動的河景,均為滿足賓客的會議度假需求,締造愉悅的居家感受。