- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省舟山市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-7千
- 職位有效期:2026-05-14至2026-08-12
【崗位職責】值班經理/夜班經理
1、全面負責酒店前廳部運營管理工作,確保夜班期間各項服務流程順暢執行
2、處理賓客入住、退房及各類服務需求,及時解決客人投訴與突發事件
3、監督前臺、總機、禮賓等崗位的工作質量,檢查夜班員工儀容儀表及服務標準
4、負責客房狀態監控與房態管理,協調客房部完成特殊房態處理
5、審核各類報表及賬目,確保財務數據準確性和完整性
6、主持交接班會議,做好重要事項記錄與交接工作
7、執行安全巡查,確保酒店公共區域安全及設備正常運行
【崗位要求】
1、具備酒店前臺或相關崗位工作經驗,有夜班工作經歷者優先考慮
2、熟悉酒店前臺操作系統(如Opera系統)及夜間審計流程
3、具備較強的突發事件處理能力和客戶投訴解決技巧
4、能適應夜間工作節奏,身體健康,能承受工作壓力
5、具有良好的溝通協調能力和團隊管理意識
6、工作細致認真,責任心強,具備基本的財務知識