- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省舟山市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-03-16至2026-06-14
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問(wèn)詢解答
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂、變更及取消等操作
3、管理房態(tài)信息，及時(shí)更新并協(xié)調(diào)客房部確保房間清潔與維護(hù)
4、處理客人投訴及特殊需求，提供高效解決方案
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保工作環(huán)境專業(yè)有序
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成每日賬目核對(duì)與交接
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能靈活應(yīng)對(duì)各類客戶需求
2、基本掌握辦公軟件操作，熟練使用酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先
3、工作細(xì)致耐心，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4、能適應(yīng)輪班制工作安排
5、形象端正，普通話流利
