- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省舟山市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-26至2026-08-27
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)行政酒廊的日常接待工作，為VIP客人提供專業(yè)、熱情的迎賓及送別服務(wù)
2、準(zhǔn)確執(zhí)行客人登記、入住及退房手續(xù)辦理，確保信息錄入系統(tǒng)無誤
3、熟練掌握酒廊餐飲服務(wù)流程，包括早餐、下午茶及晚間歡樂時光的餐食酒水服務(wù)
4、及時響應(yīng)客人需求，處理客人的特殊要求及投訴，確保客人滿意度
5、保持酒廊環(huán)境整潔，監(jiān)督清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維護高端服務(wù)場所形象
6、協(xié)助管理酒廊庫存，做好每日消耗品及備品的清點與補充工作
7、配合酒店其他部門完成VIP客人的跨部門服務(wù)需求
【崗位要求】
1、形象氣質(zhì)佳，身高女性160cm以上/男性170cm以上，具備良好的職業(yè)儀態(tài)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語溝通能力（需能完成簡單接待對話）
3、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識，能敏銳察覺客人潛在需求
4、可適應(yīng)早晚輪班制（
5、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力（Word/Excel）
6、有高星級酒店前臺/酒廊工作經(jīng)驗者優(yōu)先
