- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省舟山市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-03-26至2026-06-24
【崗位職責】
1、負責行政酒廊的日常接待工作,為VIP客人提供專業、熱情的迎賓及送別服務
2、準確執行客人登記、入住及退房手續辦理,確保信息錄入系統無誤
3、熟練掌握酒廊餐飲服務流程,包括早餐、下午茶及晚間歡樂時光的餐食酒水服務
4、及時響應客人需求,處理客人的特殊要求及投訴,確??腿藵M意度
5、保持酒廊環境整潔,監督清潔衛生標準執行,維護高端服務場所形象
6、協助管理酒廊庫存,做好每日消耗品及備品的清點與補充工作
7、配合酒店其他部門完成VIP客人的跨部門服務需求
【崗位要求】
1、形象氣質佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上,具備良好的職業儀態
2、普通話標準,具備基礎英語溝通能力(需能完成簡單接待對話)
3、具有優秀的服務意識,能敏銳察覺客人潛在需求
4、可適應早晚輪班制(
5、具備基礎辦公軟件操作能力(Word/Excel)
6、有高星級酒店前臺/酒廊工作經驗者優先