- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省舟山市
- 招聘人數:4人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-03-26至2026-06-24
【崗位職責】
1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作,為客人提供熱情、專業的迎送服務
2、協助客人辦理入住/退房手續,準確高效地完成行李寄存與提取服務
3、解答賓客關于酒店設施、服務及周邊旅游信息的咨詢
4、維持大堂區域整潔有序,及時處理突發事件并上報值班經理
5、配合前臺、客房等部門完成賓客需求的協調工作
6、熟悉酒店VIP客人信息,提供個性化接待服務
7、做好每日工作日志記錄及交接班事項
【崗位要求】
1、形象端正,身高男170cm/女160cm以上,具備良好的職業儀態
2、普通話標準,具備基礎英語交流能力(需掌握酒店服務常用英語)
3、具備優秀的服務意識和應變能力,能妥善處理客人投訴
4、可適應輪班工作制,節假日需排班
5、有酒店禮賓/前臺工作經驗者優先,無經驗者可培訓
6、持有旅游服務、酒店管理相關證書者優先考慮
7、工作細致耐心,具備團隊協作精神