職位招聘
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省廣州市
- 招聘人數:3人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-40
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-04-13至2026-07-12
職位:接待主管(領班)
崗位職責/職位描述
崗位職責
負責日常接待工作,合理控制超額預訂,督導問詢、接待、結賬各環節的服務態度、工作效率、服務質量,處理賓客意見及投訴。
崗位要求
1.?良好的銷售意識和執行力。
2.?熟悉前臺接待操作程序,有團隊建設、管理能力。
3.?高度的工作責任心和良好的職業道德操守。
4.?良好的團隊協作精神、人際關系和公關協調能力。
5.?清晰的語言表達能力和良好的寫作能力,能夠撰寫有關文件和工作報告。
6.?良好的個人修養和寬廣的知識面,掌握一門以上外語。
7. 熟悉酒店管理系統軟件,能熟練操作電腦程序。
任職資格
1.?大專或以上同等學歷。
2.?一年以上高星級酒店前臺管理工作經驗。?
3.?英語會話流利,持大學四級英語合格證書。
4.?熟悉酒店管理系統軟件,能熟練操作電腦程序。
5.?良好的職業操守,有親和力,能妥善處理與客戶間的關系。





