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舉報(bào)
工作內(nèi)容：
代表管理層在值班期間處理酒店日常運(yùn)營事務(wù)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地；負(fù)責(zé)處理高階客訴及突發(fā)緊急事件，維護(hù)酒店形象，將危機(jī)轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)機(jī)；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貴賓的迎送與特別禮遇，提供個(gè)性化服務(wù)方案；作為中樞紐帶，協(xié)調(diào)客房、餐飲、工程等部門，確保酒店業(yè)務(wù)順暢運(yùn)作。
崗位要求：
具備一定的酒店前臺崗位工作經(jīng)驗(yàn)，擁有成熟的服務(wù)意識與應(yīng)變能力、出色的溝通技巧、高情商及抗壓能力，能從容應(yīng)對各類復(fù)雜局面。形象專業(yè)，談吐得體，擁有極強(qiáng)的決策能力與責(zé)任心，能獨(dú)立處理緊急事務(wù)。
計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：18-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--精品酒店
100-499人
私營．民營企業(yè)
酒店成立于2006年3月，座落在美麗的漳江河畔南岸，恩銘路1號，永匯超市對面，離機(jī)場僅10公里，交通便利。由主樓（13樓1底）、副樓（4樓1底）、A棟（5樓）、B棟（5樓）、C棟（5樓）等構(gòu)成，現(xiàn)有各類客房463間（套），其中有8間棋牌室；6個(gè)大中小會議室，其中最大有600人的大型會議室；有3個(gè)宴會廳和7個(gè)餐廳包房，其中有最大700人用餐的大型宴會廳，并可容納1400人同時(shí)用餐。內(nèi)設(shè)有大型停車場，共6000㎡，計(jì)停大小車位230輛（其中50座停車位20個(gè)，小車210個(gè)）；并內(nèi)設(shè)有健身器材，大型網(wǎng)球場供賓客使用。酒店現(xiàn)有員工188人，其中少數(shù)民族占88℅。2010年2月，酒店順利通過《北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司》質(zhì)量管理體系專家組的認(rèn)證審核，成為黔南州首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的四星級酒店，
