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崗位職責：
1. 與客人建立良好的關系，收集和更新客人的個人信息，喜好習慣和愛好，確保提供個性化管家服務；
2. 迎接貴賓，做好歡迎禮儀和行李服務，為賓客準備歡迎茶點和服務；
3. 跟進入住和退房手續、餐飲服務、洗衣服務和管家服務等，做好套房內的用品用具及房間設備的使用檢查；
4. 以專業的態度回答客人的咨詢和要求，積極與相關內部部門溝通，以提供適當的服務。

崗位要求：
1.?有酒店相關工作經驗，如前臺、禮賓、貴賓服務、管家服務者優先；
2.?具備國際品牌五星級酒店賓客服務工作經驗者優先；
3.?英文流利，國語標準，會粵語者可優先；
4. 良好的賓客服務意識；
5. 可接受24小時輪班工作。

澳門康萊德酒店是希爾頓集團旗下高端豪華度假酒店，位于澳門倫敦人，樓高40層，客房及套房設備極盡時尚氣派，可俯瞰路氹金光大道。酒店距離澳門國際機場只需5分鐘車程， 酒店亦備有轎車服務，接送住客到澳門每一個角落；此外，酒店亦提供免費穿梭巴士服務，令旅客出入更加方便。酒店毗鄰客運碼頭和口岸邊檢站，數分鐘即達，方便快捷。客人可選擇暢游澳門世界遺產城區，或是在餐廳享用美食及于倫敦人購物中心逾150間名店盡享購物樂趣，您亦可到池畔或菩提水療放松身心。澳門康萊德酒店是讓您旅程獲得更多啟發的地方。