【崗位職責】
1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。
2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。
3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。
4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。
5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。
6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼
7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。
8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。
9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。
10、 客人離開時,送客問候,了解用餐情況。
11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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昆山花橋美侖國際酒店位于昆山市花橋國際商務城,毗鄰上海國際汽車城,國際賽車場,距離上海軌道交通11號線安亭站僅5分鐘路程,臨近多家國際高爾夫會所及著名的陽澄湖和周莊水鄉(xiāng),地理位置優(yōu)越,交通便利。398間精心打造的客房,為商務和休閑旅客提供溫馨豪華的住宿享受。超過2500平方米的會議及宴會中心,多個相配套的多功能會議室,以及專業(yè)的華住美侖國際會議品牌,為賓客打造一個全新的會議體驗。昆山美侖國際酒店秉承華住集團一貫重視員工成長與發(fā)展的理念,努力成為酒店行業(yè)中酒店從業(yè)者的首選品牌。【員工福利】用餐:上班提供工作餐。制服:工作期間著酒店規(guī)定制服住宿:員工宿舍在酒店四樓,4人間,淋浴衛(wèi)生間為客房標配 交通:上海地鐵11號線 距離兆豐路站和安亭站步行5分鐘社會保險:全面的5項社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷) 住房公積金:每月16%,單位8%,個人8%。為您的住房儲蓄充值。豐富多彩的培訓和員工活動 專業(yè)的工作知識和技能培訓。