崗位職責:
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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昆山花橋美侖國際酒店位于昆山市花橋國際商務城,毗鄰上海國際汽車城,國際賽車場,距離上海軌道交通11號線安亭站僅5分鐘路程,臨近多家國際高爾夫會所及著名的陽澄湖和周莊水鄉,地理位置優越,交通便利。398間精心打造的客房,為商務和休閑旅客提供溫馨豪華的住宿享受。超過2500平方米的會議及宴會中心,多個相配套的多功能會議室,以及專業的華住美侖國際會議品牌,為賓客打造一個全新的會議體驗。昆山美侖國際酒店秉承華住集團一貫重視員工成長與發展的理念,努力成為酒店行業中酒店從業者的首選品牌。【員工福利】用餐:上班提供工作餐。制服:工作期間著酒店規定制服住宿:員工宿舍在酒店四樓,4人間,淋浴衛生間為客房標配 交通:上海地鐵11號線 距離兆豐路站和安亭站步行5分鐘社會保險:全面的5項社會保險(養老、醫療、失業、生育、工傷) 住房公積金:每月16%,單位8%,個人8%。為您的住房儲蓄充值。豐富多彩的培訓和員工活動 專業的工作知識和技能培訓。