招聘信息/Join Us
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省東莞市
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6.5千-7千
- 職位有效期：2026-02-24至2026-06-16
職位：Guest Service Manager大堂副理
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)1.協(xié)助酒店管理層負責(zé)及整個酒店的運作，收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。3.要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。4.要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求1.大專以上學(xué)歷，有前臺主管或者大堂副理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2.英語口語流利，熟悉Opera系統(tǒng)。3.反應(yīng)敏捷，具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。4.注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔責(zé)任，執(zhí)行力較強。5.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
