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職位招聘
【崗位職責(zé)】
1、配合市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)各類(lèi)行政工作。
2、確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。
3、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng),轉(zhuǎn)接電話,記錄留言。
4、以職業(yè),積極的方式與酒店其他部門(mén)溝通,建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的雙方交流。
5、負(fù)責(zé)酒店散客、團(tuán)隊(duì)、協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等各類(lèi)預(yù)訂的錄入、核對(duì)與確認(rèn)。
6、接聽(tīng)預(yù)訂電話、回復(fù)郵件、在線咨詢(xún),為客人提供房?jī)r(jià)、房型、早餐、加床等咨詢(xún)。
【崗位要求】
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉opera系統(tǒng),基本英文讀寫(xiě)能力,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。