- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：廣東省肇慶市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：本科
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2萬-3萬
- 職位有效期2026-04-13至2026-07-12
職位：平臺運營經理（深圳）
崗位職責/職位描述
工作地點：深圳/東莞松山湖，薪資可議
瀚森集團旗下生活平臺模式：“DinDon掂檔生活”是扎根粵港澳大灣區(qū)的數(shù)字生活平臺，以去中心化模式打破中介壁壘，連接優(yōu)質商家與有需求的個人、家庭，聚焦“吃、住、樂”核心場景，篩選優(yōu)質商家、依托真實反饋形成良性循環(huán)。平臺為商家節(jié)省推廣成本、為消費者減少選擇成本，后續(xù)還將整合更多生活場景，助力大灣區(qū)街坊以更低成本、更短時間過上便捷舒心的“掂”生活。
崗位職責：
1. 小程序平臺全周期運營：負責集團現(xiàn)有及自研綜合型服務小程序的整體運營，涵蓋商戶管理（五星級酒店、米其林餐廳等）、功能優(yōu)化落地與用戶體驗提升，保障平臺穩(wěn)定運轉并實現(xiàn)業(yè)務增長。
2. 平臺運營與推廣：以SAAS模式運營小程序平臺，制定推廣策略，挖掘商戶需求，推動平臺功能迭代優(yōu)化，助力商戶通過平臺提升經營效率與收益；拓展平臺曝光渠道，吸引目標商戶入駐與用戶使用。
3. 酒店行業(yè)深度運營：依托酒店運營管理經驗，深度對接五星級酒店、精品民宿類商戶，理解其業(yè)務邏輯與服務標準，優(yōu)化商戶在平臺的入駐、產品上架、訂單履約全流程，解決運營中的行業(yè)專屬問題。
4. 平臺與用戶雙維度運營：搭建平臺運營體系，監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（商戶活躍度、訂單轉化率、用戶留存率等），通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略；開展用戶運營，策劃互動活動、優(yōu)化服務鏈路，提升用戶粘性與使用頻次。
任職要求：
（一）學歷與專業(yè)
本科及以上學歷，具備 3 年以上平臺運營相關經驗可放寬專業(yè)要求。
（二）工作經驗及核心能力
1. 經驗背景：具備酒店運營管理經驗，熟悉酒店行業(yè)業(yè)務邏輯與服務標準；有綜合型小程序/OTA/SAAS平臺運營及推廣經驗，能獨立負責平臺日常運營與增長。
2. 核心能力：精通平臺運營（商戶管理、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅動策略）與用戶運營（用戶拉新、留存、促活）；具備商戶需求挖掘與溝通能力，能推動平臺功能迭代適配行業(yè)場景。
3. 行業(yè)認知：了解五星級酒店、米其林餐廳等高端商戶的服務特性與運營需求，能針對性設計平臺運營方案。
有美團、大眾點評、攜程等平臺相關工作背景優(yōu)先考慮。
