- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省肇慶市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1.5萬-2.5萬
- 職位有效期2026-04-13至2026-07-12
職位：私域運營經理
崗位職責/職位描述
工作地點：深圳/東莞松山湖
瀚森集團旗下生活平臺模式：“DinDon掂檔生活”是扎根粵港澳大灣區的數字生活平臺，以去中心化模式打破中介壁壘，連接優質商家與有需求的個人、家庭，聚焦“吃、住、樂”核心場景，篩選優質商家、依托真實反饋形成良性循環。平臺為商家節省推廣成本、為消費者減少選擇成本，后續還將整合更多生活場景，助力大灣區街坊以更低成本、更短時間過上便捷舒心的“掂”生活。
崗位職責：
1.?負責通過企業微信建立和管理客戶社群，構建私域流量池
2.?制定并執行客戶分層運營策略，建立客戶標簽體系和畫像模型
3.?策劃并組織高端沙龍、會員活動，提升客戶粘性和忠誠度
4.?利用企業微信SCRM工具，實現客戶生日、重要節日的自動關懷和個性化服務
5.?探索AI工具在私域運營中的應用，實現一對一精細化客戶維護
6.?制定內容營銷策略，定期向客戶傳遞有價值的知識類內容
7.?分析客戶行為數據，優化運營策略，提升客戶轉化率和復購率
任職要求：
1.?3年以上私域運營或CRM管理經驗，熟悉企業微信SCRM工具
2.?具備高端客戶服務經驗，懂奢侈品、高端汽車等行業服務標準者優先
3.?熟練掌握社群運營、內容營銷、活動策劃等技能
4.?具備數據分析能力，能基于數據優化運營策略
5.?有AI客服工具使用經驗，能探索AI在客戶運營中的創新應用
6.?具備優秀的文案策劃能力和活動組織能力
