【崗位職責】
1、負責行政樓層的日常接待與服務管理工作,確保賓客享受到高品質的個性化服務
2、協助處理賓客的入住、退房及各類需求,提供專業的咨詢與解決方案
3、維護行政樓層設施與環境,監督清潔及物品補充工作
4、協調與其他部門的溝通協作,及時反饋賓客意見與建議
5、完成上級交辦的其他行政事務及臨時性任務
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【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與職業素養,形象端正,舉止得體
2、優秀的溝通表達能力與應變能力,能妥善處理各類突發情況
3、工作細致耐心,具備較強的責任感和團隊協作精神
4、能適應倒班工作制,包括節假日輪班
5、有酒店行業相關經驗者優先,無經驗可培訓上崗
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
北京西國貿大酒店隸屬永同昌集團,于2008年6月30日盛大啟幕,作為豐臺區首家、北京市第58家五星級酒店,獨樹一幟,是豐臺區唯一融合商務功能與園林意境的五星級酒店。酒店雄踞北京西三環麗澤商圈核心,地理位置優越,交通四通八達,毗鄰京開、京石、京津高速,距北京豐臺站咫尺之遙,距北京南站、北京西站西站僅15分鐘車程,距大興國際機場50分鐘,出行便捷無憂。酒店占地逾5萬平方米,酒店集高端餐飲、奢華住宿、多功能會議及康樂休閑于一體。其設計巧妙融合東西方文化精髓,糅合異域風情,盡顯尊貴典雅與豪華氣韻。酒店以頂級的硬件設施與國際化五星服務標準著稱,為每一位賓客打造從容優雅的商務與生活體驗。歷經十余載砥礪奮進,在社會各界的支持與厚愛下,北京西國貿大酒店始終秉承企業精神,致力于品牌影響力的持續提升。全體同仁以卓越的專業服務,傾力回饋客戶、業主與員工,矢志追求更高品質。北京西國貿大酒店,誠邀您共襄盛舉,攜手開創輝煌未來!