- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-02-26至2026-04-16
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準；
2、監(jiān)督和指導客房服務員的工作，分配任務并檢查完成質(zhì)量，及時解決服務過程中的問題；
3、定期檢查客房設施設備，確保其完好可用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進處理進度；
4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供高效、友好的客戶服務，提升客人滿意度；
5、負責樓層物資的管理與盤點，控制成本，避免浪費；
6、參與新員工培訓，幫助其快速適應崗位要求，提升團隊整體服務水平；
7、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和責任心，能夠適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏；
2、具備一定的團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)和指導員工工作；
3、溝通能力強，能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況；
4、身體健康，能適應倒班工作制；
5、有酒店客房服務或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓上崗；
6、工作細致認真，注重細節(jié)，能承受一定的工作壓力。
