- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市海淀區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：7千-9千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
1、熟練使用CTAC系統(tǒng)，了解Marsha/Opera.
2、與區(qū)域收益團(tuán)隊(duì)配合，能夠提供支持及數(shù)據(jù)分析
3、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。
4、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。
5、落實(shí)”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團(tuán)隊(duì)取消情況。
6、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間表和日程表。
7、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。
8、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報(bào)表。
9、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。
10、具體工作要根據(jù)酒店崗位職責(zé)而定。
