崗位職責
1.參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。
2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設施,物品的合理放置及清潔衛生狀況,做好消防安全工作。
3.審核對客服務用品的項目和數量。
4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統計資料。
5.完成客房中心每月盤點工作。
6.根據部門的統一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作。
7.督導客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確保客房中心房態信息的正確,控制、檢查鑰匙的發放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協調各方關系,保證客房工作的順利進行。
崗位要求
1.初中學歷或同等以上文化程度。
2.有3年以上客房中心工作經驗,熟悉客房服務流程、標準。
3.有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,能解決賓客提出的問題。
4.身體健康,吃苦耐勞。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
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