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崗位職責(zé)
1、協(xié)助酒店高級管理層負責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。
3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4、要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。-College Degree;
大學(xué)學(xué)歷
-Min 2 years relevant working experience in international hotel;
擁有兩年以上同職位國際酒店工作經(jīng)驗;
-Strong communication and problem solving skill;
良好的溝通及解決問題技巧;
-Strong leadership and management;
較強領(lǐng)導(dǎo)及管理能力;
-Service-oriented and passionate.
對客服務(wù)熱情.
語言能力：中國普通話-良好計算機能力：良好年齡要求：23歲以上 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
ZHOUSHAN Cai Fu is a five star business hotel ideally located in the heart of Xincheng’s commercial center; the hotel is just a twenty minutes drive from the airport. Managed by Barony Hotels Worldwide, GRAND BARONY ZHOUSHAN keeps the brand style of “attribution and loyalty, worship and freedom”. 舟山財富大酒店是一家五星級商務(wù)酒店，位于舟山新城商務(wù)中心，距機場僅20分鐘車程，位置極佳。舟山財富大酒店由遵循“歸屬與忠誠，尊貴與自由”的品牌風(fēng)格。There are 278 superbly equipped rooms with 30 suites tastefully designed to the business travelers with voice mail and broadband provide added convenience and satellite TV. The hotel has three restaurants, the CHN Restaurant serves delicious Chinese cuisine and local specialties; the all day dining Cafe offers international food. The hotels meeting facilities include a Grand Ballroom for 700 people, a range of smaller meetings rooms and conference rooms. Business center provide full secretarial service.酒店278間裝飾豪華的客房均配有獨立的溫控系統(tǒng)、分體式淋浴、小酒吧、茶/咖啡設(shè)施及可接收國際衛(wèi)星節(jié)目的電視，個人電腦接口可實現(xiàn)快速上網(wǎng)。酒店的咖啡廳、中餐廳、日韓餐廳和大堂酒吧為住店客人提供歐亞美食及舟山當?shù)靥厣ｕr和飲品。可同時容納700人同時就餐的大宴會廳及多個中小會議室滿足各種會議需求。商務(wù)中心提供全天24小時商務(wù)服務(wù)。Executive Lounge provides complementary High Tea and Cocktails for VIPs living in Executive Floors and Royal Land members. 行政酒廊為行政樓層貴賓以及邦臣國際君臨天下會員的專署，提供精美下午茶和餐前雞尾酒。Other facilities within the hotel including a swimming pool, exercise room, whirlpool and sauna center. 設(shè)施齊全的健身中心提供多種當今國際流行的健身器械及桑拿室、蒸汽室、游泳池等。
