項(xiàng)目:西城項(xiàng)目
職責(zé)描述:
1.了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況我(RevPAR、營收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制),制定合理化銷售方案并努力完成;
2.每日巡視酒店,做好酒店日常運(yùn)營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊;
3.查看酒店每日經(jīng)營報(bào)表,了解經(jīng)營趨勢,隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時(shí)調(diào)控;了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺(tái)每日銷售重點(diǎn)工作,完成酒店銷售計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo),確保酒店收益;
4.與各銷售渠道保持溝通,及時(shí)處理合作中的各類問題;
5.做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范,每日查看交接班記錄,復(fù)核前臺(tái)封包及各類表單;
6.關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作,每天抽查客房不少于5間;
7.關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施;
8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí);協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作;
9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護(hù),確保正常使用;
10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核;
11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。任職條件:
1.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力;
3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系;
4.在預(yù)測及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力,能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略;
5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的關(guān)系;
6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況,掌握前沿產(chǎn)品信息,掌握市場動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求,了解競爭酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶狀態(tài),善于做出應(yīng)變措施;
7.有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力;
8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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北京融通西直門賓館簡介北京融通西直門賓館地處西城區(qū)西直門內(nèi)大街172號(hào),占地面積21791.82平方米,建筑面積共47547平方米。有樓房9幢、地下車庫1個(gè)及平房10棟。其中A樓、B樓為客房,C樓為綜合樓,西錦苑為餐飲服務(wù)樓。現(xiàn)有客房326間,床位520張;設(shè)有大小會(huì)議室22個(gè)(其中容納286人會(huì)議室1個(gè)、120人會(huì)議室2個(gè)、60-80人會(huì)議室4個(gè)、15-30人會(huì)議室15個(gè));設(shè)有宴會(huì)廳2個(gè)、包房23個(gè)、貴賓餐廳1個(gè),可同時(shí)容納600人就餐。配套設(shè)施有6個(gè)球道的保齡球館,乒乓球室、臺(tái)球室和5條泳道25米長的游泳館;有中央空調(diào)、消防報(bào)警、安全監(jiān)控、綜合布線等智能系統(tǒng);地上及地下兩層停車場共6300平方米,可停車200余輛。