海航天津中心發展有限公司唐拉雅秀酒店
- 職位性質：全職
- 工作地區：天津市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-45
- 計算機能力：一般
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-03-26至2026-06-24
職位：總機預定員
崗位職責/職位描述
工作職責：
1、負責酒店總機電話接聽、轉接及留言服務，確保通訊暢通高效
2、處理客房預訂、變更及取消等業務，準確錄入預訂系統
3、解答客戶關于房型、價格、設施等基礎咨詢
4、協助處理特殊需求預訂（如團隊/VIP/長住客）
5、定期核對預訂信息與房態系統，及時處理差異情況
6、整理每日預訂報表并提交至相關部門
7、維護客戶檔案信息，確保數據準確性與保密性
任職資格：
1、普通話標準，具備良好的電話溝通技巧與服務意識
2、具備基礎英語聽說能力
3、工作認真好學并且注重細節
4、可適應輪班工作制（沒有夜班）
