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崗位職責
1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1.本科以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
500-999人
私營．民營企業
福成國際大酒店是福成集團下屬以五星級標準籌建的大酒店，于2007年10月開業，酒店地理位置得天獨厚，距北京CBD核心僅25分鐘車程，乘車30分鐘可抵達北京首都國際機場，交通極為便利。酒店設施齊全、環境優雅舒適， 裝飾典雅、華貴，服務一流，贏得各國賓客廣泛贊譽。飯店主樓擁有客房303間及各種風味餐廳十余個，分別供應湘、川、魯、粵、潮洲菜及中西自助餐、風味火鍋。還有英、法式西餐和各色美酒佳釀供您享用。酒店另有多種類型會議室，適合舉辦各種大中小型會議，可滿足正式或商務會談的要求。商務中心同時提供方便快捷的服務。擁有大型國際會議廳、多功能廳、放映廳，智能化、全方位“寬帶”無線及“寬帶”有線上網服務，并提供國際、國內視頻直播，可實現多方視頻會議、視頻節目的傳輸。飯店配有多種休閑娛樂設施，為各屆商旅客人提供完美的服務，來到這里，您一定會感到溫馨倍至。福成國際大酒店所貫融的舒適豪華新理念及便利的交通條件，使之成為京東燕郊開發區的焦點。聯系電話：18833663476（滕女士）
