上海宏安瑞士大酒店| 招聘職位
- 職位性質：全職
- 工作地區：上海市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6.5千-6.8千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：前臺主管
崗位職責/職位描述
崗位描述
1.熟知酒店各方面信息，包括設施設備、運轉流程等
2.了解酒店當日客勤狀況，提前安排接待準備工作，做好迎送服務
3.熟練運用Opera系統為散客及團隊辦理登記入住，同時發揮監督作用，保證酒店高質量服務
4.積極溝通，維護顧客關系，通過了解顧客需要推銷酒店產品，努力提高酒店收益
5.定期開展培訓，通過員工培訓集體提升酒店服務質量，提高客人滿意度
崗位要求
1.良好的中英文聽說讀寫能力
2.兩年以上前臺主管經驗
3.熟練運用Opera 系統、Fidelio 系統及微軟辦公軟件
4.熱愛酒店行業，工作積極、自信，具備團隊合作意識，擁有良好的領導能力
