職能目標(biāo):? 銷售部較為初級(jí)的工作崗位,專注于與所有酒店客戶的建立并發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保為所有酒店客戶提供高質(zhì)量、一貫性和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),以優(yōu)異的工作表現(xiàn)滿足客戶需求并為酒店贏得市場(chǎng)聲譽(yù)。
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Position Objective: in this introductory level of room sales, for you to ensure a high quality, consistent and personalized focus on developing our business relationships for all clients of the Hotel, thereby contributing to and supporting the business needs and reputation of our hotel.?
工作職責(zé):
執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃中分配的各自銷售領(lǐng)域內(nèi)的銷售任務(wù)。
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建立并維護(hù)各自銷售領(lǐng)域內(nèi)主要客戶的資料。
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每周完成至少6個(gè)有目的性的銷售拜訪和3次商務(wù)宴請(qǐng),以確保給酒店帶來商機(jī)。
提供收益與市場(chǎng)銷售總監(jiān)/銷售總監(jiān)市場(chǎng)變化的反應(yīng)信息,包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),作為在各自銷售領(lǐng)域銷售拜訪,電話營(yíng)銷和郵件銷售的成果。
?完成每周銷售拜訪計(jì)劃和每周銷售拜訪報(bào)告。
確保系統(tǒng)內(nèi)所有客戶信息的及時(shí)更新。
安排客戶參觀酒店。
適當(dāng)發(fā)布與銷售部門相關(guān)系的其它部門信息。
出席必要的宴會(huì)部門安排的籌備會(huì)議。
出席必要的宴會(huì)部門安排的預(yù)備會(huì)議。
依照酒店制定的規(guī)章制度,及時(shí),有效地履行工作職責(zé)和義務(wù),完成職位的總體目標(biāo)。
確保酒店在各自的銷售領(lǐng)域,保持一個(gè)很高的知名度,可以通過銷售拜訪,電話銷售,郵
件或信件的形式。
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