崗位職責:
1.編輯銷售總監布置的各類報告,如公司產量報告、競爭對手報告等。
2.保持所有相關銷售活動和事件的最新數據信息,保持一個正確的部門檔案管理系統。
3.接聽部門電話、回答客人的問題、為客人提供準確并專業的酒店信息。
4.處理團隊的信件包括報價和合同,協助銷售團隊處理生意的后續工作。
5.支持團隊業務,聯系房間、場地的預定,跟進截止日期和定金等。
崗位要求
1.專科及以上文化程度,良好的中英文聽說讀寫能
2.一年以上相關工作經驗,熟悉餐飲、客房、前廳等業務知識
3.熱愛酒店行業,善于與人交際,待人熱情、友善,富有團隊精神,
4.熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用
5.熟悉酒店各個部門的運作程序,溝通協調能力強