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【職責內容】
1、受理及主動電話，微信客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶再次消費項目
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力，有整形醫院客服經驗者優先。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
美業--代理商/貿易/批發
50-99人
股份制企業
江西歐蔓秀化妝品有限公司成立于1999年，主營養生保健品、美容化妝品的代理銷售和服務業務。公司在總經理熊云女士的帶領下，先后成功取得了“艾麗素”、“丸美”等二十多個知名品牌的江西代理權，并在2015年啟動連鎖美容院項目，開創出了實體經營多家直營美容院的規模，從單一的銷售產品，逐步發展成集?“策劃、銷售、服務、培訓、傳播美容文化”于一體的綜合性企業。2016年，公司緊跟美容行業趨勢，果斷進軍醫療美容板塊，企業名稱正式變更為江西歐蔓秀醫療美容有限公司，公司經營在原有生活美容業務的基礎上再增醫療儀器及醫療整形美容的銷售和服務業務，公司已引進“美國超生刀”、“韓國水光針”、“以色列優立塑”等十多臺進口和國產熱爆儀器，現已在市場獲得良好效果口碑并為多個合作店家創收高額利潤回報。公司遵從“先做人、后做事”?的企業價值觀，“認真、專注、專業”的工作原則，已形成了“敬業、踏實、高效、創新”的歐蔓秀人獨特風格和企業文化。企業不僅擁有合理的經營管理架構，而且擁有強大的市場管理、培訓、銷售、操作團隊，加盟合作網點更是遍及全省各地。公司一直努力探索新的市場運作模式，借鑒行業先進的營銷經驗和技術，使之具有穩步的成長性，逐步朝著成就一流服務品牌，建立集團化企業的發展目標邁進。在未來的事業發展征程中，歐蔓秀人將竭誠為廣大客戶服務，秉承?“讓客戶滿意、誠信、責任”的服務理念，“幫助客戶成功，實現員工夢想”的企業使命，貫通“用合適有效的方法幫助客戶快速成長，是我們存在的唯一理由”的市場理念與客戶一道把握商機，互惠互利，共謀發展，共創美好的未來。
