【職責內(nèi)容】
1、負責醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析等工作。
2、熟練掌握相關服務禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。
3、做好來電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。
4、主動和相關各科室勤溝通,適時更新相關資料,做到準確無誤,專家咨詢電話要及時準確地接轉(zhuǎn)電話。
5、熟悉主要專科的業(yè)務知識及各期廣告的內(nèi)容。
6、做好咨詢來電的統(tǒng)計、分析工作,定期填報統(tǒng)計分析報表。
7、對每日就診患者次日進行電話回訪,并作出進一步挖掘計劃。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
陜西嬌子化妝品有限公司簡介嬌子美業(yè),美業(yè)中的“嬌子”,一個因美麗而引發(fā)的傳奇!嬌子(中國)化妝品有限公司,是一家集商業(yè)貿(mào)易,科研、生產(chǎn)、美容院連鎖、教育培訓,美容先進技術輸出為一體的大型專業(yè)化妝品公司。創(chuàng)辦于2004年,總部位于古都西安。嬌子國際經(jīng)過多年的摸索創(chuàng)新、提升技術應用使企業(yè)得與沿著健康、穩(wěn)步、深化的發(fā)展,在專業(yè)線領域不斷開拓進取,成果豐碩、業(yè)績斐然,目前,產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡遍及全國。嬌子國際目前已經(jīng)上市的自有品牌有:雪蘭朵、貞艾一生。目前,熱銷的系列產(chǎn)品分別有: 1.面部護膚類:雪蘭朵金色年華系列(冬蟲草)、雪蘭朵貴妃嫣紅系列(溫玉)、雪蘭朵紅酒多酚系列以及十幾款暢銷爆品。2.養(yǎng)生類:雪蘭朵養(yǎng)生、貞艾一生養(yǎng)生。從公司創(chuàng)業(yè)之初的金色年華到如今的雪蘭朵紅酒多酚,嬌子國際秉承“質(zhì)量永遠是最重要”的原則,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關,嚴守產(chǎn)品“生命線”。如今,嬌子國際擁有著一批優(yōu)秀、專業(yè)的技術人員、經(jīng)營管理人員及市場營銷策劃智囊團。在品牌推廣、產(chǎn)品銷售、客戶服務、教育培訓及店務管理方面均能為合作伙伴及消費者提供更高、更快、更有效的服務。品牌歷程:2004年,雪蘭朵品牌成立,主打中草藥護膚的金色年華系列產(chǎn)品上市2012年,糅合中草藥精華與現(xiàn)代生物科技護膚理念的貴妃嫣紅系列新品上市2018年,主打“分肌護理,量膚定制”的雪蘭朵紅酒多酚系列產(chǎn)品上市2019年,為貫徹“教育賦能”思想戰(zhàn)略,嬌子國際搭載互聯(lián)網(wǎng)的順風車,線上成立嵐美學社線上賦能平臺,線下開展店務系統(tǒng)落地班,雙向發(fā)力,為賦能美業(yè),為中小型化妝品公司及美容院轉(zhuǎn)型升級而助力。企業(yè)文化:嬌子企業(yè)愿景: 創(chuàng)美業(yè)知名民族品牌嬌子企業(yè)口號:美麗永恒 天之驕子嬌子企業(yè)宗旨:技術贏得市場 誠信打造共贏嬌子企業(yè)價值觀:為美麗的事業(yè)而奉獻 為我們的幸福而奮斗公司地址: 西安市未央?yún)^(qū)未央路80號盛龍廣場(紅星美凱龍)一單元2801-2803號電子郵箱: 380695172@qq.com聯(lián)系電話: 029-62397191 13258839283