【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說明:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求:
1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
NB自然美國際事業(yè)集團(tuán)創(chuàng)立人蔡燕萍博士本著“自然就是美”的理念,不斷創(chuàng)新發(fā)展,在亞洲.澳洲.美國成功開拓市場(chǎng),20多年前在臺(tái)灣以成為一個(gè)名聞遐爾的專業(yè)美容跨國集團(tuán).1992年從臺(tái)灣發(fā)展至中國大陸.憑著誠信.正派與永續(xù)經(jīng)營(yíng)理念,很快贏得眾多女性的親寐.本集團(tuán)目前擁有最專業(yè)的生物科技研究團(tuán)隊(duì),包含歐.美.大中華區(qū)博士.碩士學(xué)位的高科技研發(fā)人才,創(chuàng)辦蔡燕萍博士親自臨床試驗(yàn)知道本集團(tuán)完整的研發(fā)體系所生產(chǎn)的預(yù)防醫(yī)學(xué)美容慨念系列產(chǎn)品成為中國人的驕傲.本公司經(jīng)營(yíng)面積600平方米,裝修高檔,位于富力城會(huì)所內(nèi)(機(jī)場(chǎng)高速平沙出口),小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,消費(fèi)人群眾多。員工待遇優(yōu)厚。誠邀形象良好,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)驗(yàn)豐富,并具有團(tuán)隊(duì)精神的美容師加入。