【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說明:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求:
1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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廣州瑞倩醫(yī)療生物科技有限公司,隸屬于 菲瑞醫(yī)療投資控股有限公司,是一家集中瑞兩國優(yōu)勢醫(yī)療資源以及產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合打造的股份制醫(yī)療服務(wù)連鎖企業(yè)集團(tuán),以高端社區(qū)為目標(biāo)服務(wù)單位、以所在社區(qū)家庭為目標(biāo)、以兒童、婦女、老人為重點(diǎn),為患者提供及時(shí)便捷的社區(qū)診療和24小時(shí)全天候家庭醫(yī)生服務(wù)。 2017年菲瑞醫(yī)療攜手中海地產(chǎn)旗下優(yōu)質(zhì)物業(yè)樓盤中信·山語湖,共同打造國內(nèi)首家整合大陸香港瑞士三地高端優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源以及專家人才資源的全科診所-菲瑞綜合門診。 門診開設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、口腔科、中醫(yī)科、康復(fù)理療科、超聲影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、特需診療等科室,斥巨資引進(jìn)國際高端亞健康診療、慢性病調(diào)理設(shè)備儀器,并與多家三甲醫(yī)院達(dá)成雙向轉(zhuǎn)診合作,線下社區(qū)醫(yī)學(xué)服務(wù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)管理,通過遠(yuǎn)程連接瑞士高端在線診療服務(wù)體系,為所在社區(qū)的高端VIP重病患者提供綠色門診服務(wù)。【福利待遇】1.享受優(yōu)厚的薪酬待遇;2.簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同,購買社保;3.按國家法定節(jié)假日休息,享受婚假,產(chǎn)假,年假,陪產(chǎn)假,喪假等;4.享受生日慰問禮金,結(jié)婚生育慰問禮金,出差補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)助以及餐費(fèi)補(bǔ)助等;5.提供專業(yè)的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以及專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn);6.發(fā)展平臺(tái)廣闊,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,能力優(yōu)異者公司安排免費(fèi)出國培訓(xùn);7.享受每年一次免費(fèi)體檢;8.有機(jī)會(huì)享受公司產(chǎn)品折扣價(jià)?!竟拘畔ⅰ棵嬖嚨刂罚簭V州市海珠區(qū)新港東路1022號(hào)保利世界貿(mào)易中心E座2311-2313室(公交指引:地鐵8號(hào)線琶洲站C"D出口,公交車229、239、262、137、304路可達(dá)琶洲站或琶洲大橋南站)上班時(shí)間:9:30-17:30,大小周工作制【應(yīng)聘方式】聯(lián)系人:人力資源中心 廖小姐電話:020-37885579/020-37606193/手機(jī)13714618185請?zhí)崆鞍l(fā)送簡歷、來電預(yù)約面試,收到簡歷后,合則約見,未經(jīng)預(yù)約,恕不接待。面試時(shí),請帶上您的個(gè)人簡歷。