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• 分紅
• 節假日福利
• 社保
• 帶薪年假
• 崗前培訓
• 星期日休息

【職責內容】
崗位職責
1、對接市場部市場經理客戶海外治療情況，整理、制作表格，統一管理、歸類；
2、制定崗位工作計劃書，并按計劃開展崗位工作；
3、回訪客戶的治療后狀況及反饋、叮囑客戶治療后的各項注意事項，努力提升公司形象及專業度、客戶滿意度；
4、對接市場經理，了解并整理其服務市場行程；
5、熟練掌握醫療信息及其他專業方面知識；
6、保持維系客情關系，并熟練介紹公司其他項目及產品給老客戶，并爭取二次開發；
7、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協調；
8、整體規劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施；
9、客情關懷與公司政策傳遞；
10、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。
職位要求：
1、普通話標準，具備日常英語口語能力，25-35歲之間，女性佳；
2、思維敏捷，活潑開朗，溝通表達能力佳，有責任感，有團隊意識；
3有過3年以上工作經驗，且有過市場或客服崗位2年以上工作經驗；
4、熟悉海外醫療基本知識者優先；
5、有過海外醫療行業方面工作經驗優先；

中源國際醫生集團（廣州）有限公司,致力于推動醫療健康產業與新一代互聯網信息技術、人工智能的融合發展，旗下主要設置：中源云智慧健康管理、中源智慧健康屋和中源智慧新零售三大主營業務，憑借專業的國際化商業運營理念、獨特的健康管理運營模式，聯合全球最權威的醫療團隊、機構，共建?“互聯網+健康連鎖+醫療+新零售”的大健康管理平臺，實現數據化終身健康管理，做健康中國創新型發展道路的堅定實踐者！