【職責內容】
職責說明:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、收發公司的傳真、復印文件,收發各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求:
1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。
2、協調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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暨大暨軒國際生物科技有限公司,是暨南大學生命與健康工程研究院、暨南大學醫藥生物技術研究開發中心等國家頂尖科研機構和產業一體化高新技術企業。擁有符合國家GMP標準生物制劑基地、國家教育部基因工程研發基礎,生物美容制品測驗中心、暨大醫藥中心生物因子臨床實用培訓基地。并與法國、美國、德國、瑞士、韓國等多個國家相關人類生物工程、基因工程、細胞工程、醫學美容工程等項頂級科研機構建立了戰略協作關系。公司的經營理念是“做別人沒做過的項目,做別人做不了的項目,走自己的路,讓別人跟著我們走”! 公司的發展主旨是“誠信是品,口碑是牌,精心服務,以人為本”,并以優良的品質作保障、以科學完善的體系作后盾、以先進的教育為指導、以實實在在的效果為武器、以此來打造市場核心競爭力,從而征服市場,取信客人!