【職責(zé)內(nèi)容】
銷售管理
每月對公司的銷售思路的理解和精準(zhǔn)向團(tuán)隊傳導(dǎo)。下達(dá)任務(wù)目標(biāo)給主任。幫助和輔導(dǎo)主任做好銷售規(guī)劃。與主任配合,做好客情及優(yōu)惠促動的角色,促動客戶的消費(fèi)。嚴(yán)格組織執(zhí)行公司每期運(yùn)營方案。協(xié)助員工進(jìn)行日常工作開展、促動和鼓勵拓客。
店面管理
督導(dǎo)和執(zhí)行店面的衛(wèi)生、物品更換和維修。督導(dǎo)和執(zhí)行店內(nèi)產(chǎn)品的用量和要貨。控制店內(nèi)日常營運(yùn)費(fèi)用。(水、電、物品)門店財務(wù)票據(jù)、現(xiàn)金的管理。
客戶管理
合理規(guī)劃客戶服務(wù),安排客戶預(yù)約,提升門店的客戶接待能力。與客戶建立良好的關(guān)系,及時解決客戶投訴。客戶檔案管理(顧客分類、明細(xì)、清晰)。每周盤點整理客戶檔案,及時發(fā)現(xiàn)休眠客戶,給美容顧問預(yù)警。鼓勵和促動美療師完成項目消耗。
員工管理
員工日常店務(wù)工作的分工。每日員工心態(tài)把控,及時調(diào)整員工心態(tài)。每月員工排班和考勤。
員工儀容儀表,以身作則、帶動員工,是員工的榜樣。對主任和員工的考核進(jìn)行評估。
培訓(xùn)管理
精通丹鳳眼專業(yè)知識、美容知識、項目知識。培訓(xùn)主任、美療師專業(yè)知識、美容知識、項目知識、手法技能。提高其專業(yè)能力,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的接待流程和服務(wù)流程。根據(jù)公司要求,執(zhí)行各項店內(nèi)訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。
任職資格:
1、有5年以上中大型會所店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;
2、良好的職業(yè)道德;
3、有團(tuán)隊意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。?
薪酬福利:丹鳳眼(武漢)國際,薪酬水平居于武漢同行業(yè)的第一梯隊。還有五險,包住餐補(bǔ),工齡工資,帶薪年假,年終獎,生日購物卡,培訓(xùn)機(jī)會(每年都有培訓(xùn)預(yù)算)。
晉升空間:往上有區(qū)域經(jīng)理,運(yùn)營總監(jiān),分公司總經(jīng)理等廣闊的晉升平臺,并有股東大會。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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丹鳳眼從2001年成立到現(xiàn)在已經(jīng)有18年的時間了,在北京、上海、天津、成都等一線城市都有我們的店面。現(xiàn)在全國有100多家店了。18年來專業(yè)做眼,目前是中國唯一一家眼部抗衰理療機(jī)構(gòu),在臺灣、瑞士、西班牙、德國都有丹鳳眼的產(chǎn)品、儀器研究實驗室。 丹鳳眼是一家致力于為顧客帶來美麗和健康,并因此獲得開心和愉悅的抗衰美容理療連鎖機(jī)構(gòu),她創(chuàng)立于2001年,2013年進(jìn)入武漢。丹鳳眼專注于為25歲到60歲左右的高知人群服務(wù),并為此確立了眼部、面部皮膚管理體系,身體管理體系,亞健康管理體系等特色與專業(yè)的項目服務(wù)體系,與國內(nèi)外抗衰領(lǐng)域的眾多專家以及國家、省級干細(xì)胞中心等科研機(jī)構(gòu)建立了廣泛深入的合作關(guān)系。如今丹鳳眼已經(jīng)建立起完善的雙美經(jīng)營模式,依托獨(dú)有的治養(yǎng)護(hù)的美麗健康生活服務(wù)體系,以服務(wù)為驅(qū)動,效果為導(dǎo)向,全方位的幫助顧客實現(xiàn)美麗和健康,開心和愉悅! 丹鳳眼企業(yè)文化之一:“不僅讓你美,更讓你享受生活美”,丹鳳眼的會員,不但可以得到美麗健康服務(wù),還經(jīng)常會受到邀請,參加各種美學(xué)生活沙龍活動。例如:莫奈油畫、烘焙制作、皮革手作、騎馬、插花……等各色各樣的美學(xué)沙龍活動。 丹鳳眼企業(yè)文化之一:丹鳳眼不僅為客戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為員工提供各項福利政策,我們的福利政策有:社保、工齡工資、帶薪年假、生日福利、帶薪生日假、父母養(yǎng)老補(bǔ)貼金、旅游、學(xué)習(xí)晉升等各項福利政策,同時也不定期的為員工舉辦各種有趣的活動,例如:別墅轟趴、公園燒烤、爬山旅游、溫泉滑雪、專場電影等各種好玩的員工活動。