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【職責內容】
職責說明：
1、負責某個區域或者是某個部門的客服工作，整體規劃部門內的客戶服務工作；
2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作；
3、對客服人員的工作績效考核；
4、負責對業務受理和客戶服務進行業務培訓和投訴處理培訓。
職位要求：
1、有一年以上美容行業客服或電話營銷工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀；
2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發能力；
3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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美業--專業線廠家
50-99人
私營．民營企業
南京苗邦美業企業管理有限公司，坐落于美麗的六朝古都南京，旗下“苗醫生”是一家致力于問題皮膚康復管理的連鎖企業，集產品研發、生產、銷售、培訓和服務為一體。公司致力于為客戶解決青春痘、各種斑等面部皮膚問題，目前覆蓋全國29個省、200多個城市、近1000家門店，公司擁有獨特的國家專利技術、前沿的專業美容科技，優質的至尊服務深受業界好評。創始人李繼國先生，立志讓中國五千年文化與現代美容科技完美結合，從而打造世界級民族品牌。公司經過6年的積淀，己經成為消費者最具信賴的品牌，先后榮獲“中國著名品牌”、“中國3.15誠信品牌”，江蘇廣電授予“消費者信得過品牌”，在“2014年現代快報美容業評選”中榮獲“年度祛痘技術領導品牌”，是該領域唯一獲得此榮譽的企業。
