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【職責內容】
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協助公司員工的復印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作
及時準確的更新員工通訊錄；
9、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；
10、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）及費用結算。
受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
12、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，將客戶信息傳達給相應部門負責人
13、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、女，形象好，氣質佳，年齡18—35歲，愛笑，會化妝。
高中及以上學歷，1年相關工作經驗，前臺、客服、行政管理等相關專業優先考慮；
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、具備一定商務禮儀知識。
6、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
7、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
8、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優先。
工作時間：9:00--17：30，單休
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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美業--代理商/貿易/批發
1-49 人
私營．民營企業
【浩翔企業簡介】???四川浩翔化妝品公司，成立于2011年，是一家集科研生產、教育培訓、美容連鎖、亞健康調理為一體的大型專業化妝品公司。浩翔美業一直秉承“為員工創造平臺，為客戶創造價值”的企業使命，從2011年起，浩翔美業無論是在模式導入、教育執行落地、亞健康調理等方面都幫助扶持各加盟院。到今天浩翔美業擁有全川200多家加盟院，1家分公司，多家代理商公司，自主研發并生產了中醫養生精髓品牌--御善芳典苗祖蜂療，御養筋骨舒，傲黛之戀胸部健康管理品牌，法國蘭蔻雪蘭朵，私域國際生殖健康管理等品牌，幫助一個又一個的店家完成了她們的目標和夢想。??2015年，公司經過認真的市場調研和研究分析，決定以“宏揚中醫文化，發展特色養生”作為公司未來的發展戰略目標，健康產業將是公司核心經營的主流方向。??2015年10月，浩翔公司獲得四川最具競爭力企業！??為了讓整個四川行業回歸本質，良性運作、健康運營，浩翔公司于2015年12月1日攜手國內最強勢的美業教育機構---香港好木成林美合傳祺企業大學成立了四川分校，把最實戰、實效、實用的教育理念和最落地、最系統的店面運營、店面管理、員工成長等課程帶給四川美業同仁。??2016年9月12日，浩翔在國家中和亞健康服務中心的授權委托領導下，在當地中醫藥管理局的業務指導和監督管理下，成立了四川中和亞健康服務中心。本中心是從事亞健康研究、服務、管理，并構建亞健康服務體系，培養亞健康專業人才的一級專業組織。??2016年10月15日，浩翔公司的御善芳典苗祖蜂療通過全國300多位中醫專家、教授的審核和驗證，在國家中醫藥管理局的授權下，正式納入國家級百項亞健康調理技術，為國民的身體健康貢獻一份力量。這也將成為未來國民調理亞健康的一大特色養生技術！???浩翔本著“全心全意的為客戶創造價值”的服務宗旨，歡迎美業各位精英加入浩翔，全方位合作，共同打造中國夢，美業夢，浩翔夢！讓我們“共享共擔，共同進步，把不可能變成可能”！?企業文化：一）【文化理念篇】企業靈魂：厚德載物，踐行商道企業愿景：打造健康·養生生態圈 企業使命：為客戶創造最大化價值，締造民族養生世界品牌企業價值觀：愛國，敬業，務實，創新企業規條：高效，專注，誠信，規范，企業精神：共生共享的合作精神，勇往直前的超越精神企業口號:一家人，一個夢，一條心，一起拼，一定贏服務理念:心在，服務就在用人理念:用有用之人，用合格之人，用合適之人員工工作作風:認真，快，堅守承諾，絕不找借口【浩翔企業簡介】????四川浩翔國際，成立于2011年，是一家集科研生產、教育培訓、美容連鎖、亞健康調理為一體的大型專業化妝品公司。浩翔國際本著“為客戶創造最大化價值?締造民族養生世界品牌”的企業使命，旨在打造專業健康4S平臺，以“宏揚中醫文化，發展特色養生”作為未來的發展戰略目標，健康產業將是公司核心經營的主流方向。?【浩翔國際榮譽】?＊2015年10月，浩翔獲得四川最具競爭力企業！?＊2015年12月1日，攜手國內最強勢的美業教育機構---香港美合傳祺企業大學成立四川分校！?＊2016年9月12日，浩翔在國家中和亞健康服務中心的授權委托領導下，在當地中醫藥管理局的業務指導和監督管理下，成立了四川成都中和亞健康服務中心！?＊2016年10月15日，浩翔國際的御善芳典苗祖蜂療，在中和亞健康服務中心、中華中醫藥學會亞健康分會的聯合推薦下，在國家中醫藥管理局的授權下，正式納入國家級百項亞健康調理技術！?歡迎美業各位精英加入浩翔，全方位合作，共同打造中國夢，健康夢，浩翔夢！
