【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說明:
1、解釋本美容院的服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀(jì)律。
6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。
7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。
職位要求:
1、女性,年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;?
2、具備美容師高級勞動資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格;?
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干;?
4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式;?
5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;?
6、有美容院管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廣州阿芙黛美容養(yǎng)生館成立于2010年,是一家專注于高端美容護理與健康養(yǎng)生的專業(yè)機構(gòu)。作為華南地區(qū)美業(yè)標(biāo)桿企業(yè),我們擁有50-99人的專業(yè)團隊,在廣州核心商圈運營3家直營門店,總面積超2000平方米。企業(yè)定位為"科技美容與中醫(yī)養(yǎng)生融合專家",引進以色列射頻儀、德國水光儀等20余臺進口設(shè)備,獨創(chuàng)"五維抗衰管理體系"和"經(jīng)絡(luò)氣血調(diào)理方案"。現(xiàn)有員工中,美容師占比65%(均持有CIDESCO/CIBTAC國際認(rèn)證),中醫(yī)理療師占比20%,管理團隊15%具備5年以上行業(yè)經(jīng)驗。核心業(yè)務(wù)涵蓋:1. 面部年輕化管理(專利V臉提升術(shù))2. 身體經(jīng)絡(luò)調(diào)理(非遺艾灸技法傳承)3. 私人定制護理(皮膚基因檢測)4. 企業(yè)高管健康管理(亞健康干預(yù))2022年升級ERP智能管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶檔案數(shù)字化管理,服務(wù)滿意度連續(xù)3年保持98.6%。我們堅持"專業(yè)立館"的發(fā)展理念,每年投入營收的8%用于技術(shù)培訓(xùn),與廣州中醫(yī)藥大學(xué)建立產(chǎn)學(xué)研合作,持續(xù)優(yōu)化"儀器+手法+產(chǎn)品"的服務(wù)金三角體系。