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【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說(shuō)明：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求：
1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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美業(yè)--專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠(chǎng)家
1-49 人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
金典實(shí)企業(yè)文化金典實(shí)愿景：做中國(guó)亞健康及生殖健康一線(xiàn)品牌金典實(shí)使命：做對(duì)客戶(hù)最具價(jià)值的企業(yè)金典實(shí)口號(hào)：選擇金典實(shí)，就是選擇財(cái)富金典實(shí)定位：一定要成為行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者金典實(shí)精神：一切以結(jié)果為導(dǎo)向，只從價(jià)值入，任何時(shí)候相互成就，相互推崇，金典實(shí)企業(yè)生生不息金典實(shí)五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一方向 統(tǒng)一思想 統(tǒng)一目標(biāo) 統(tǒng)一節(jié)奏 統(tǒng)一行動(dòng)金典實(shí)立場(chǎng)：站在國(guó)家的立場(chǎng)，時(shí)刻以中國(guó)心為我心站在顧客的立場(chǎng)，時(shí)刻有滿(mǎn)足顧客需求之心金典實(shí)不準(zhǔn)：不準(zhǔn)說(shuō)消極話(huà)不準(zhǔn)找借口金典實(shí)原則：以給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為原則 金典實(shí)企業(yè)文化金典實(shí)愿景：做中國(guó)亞健康及生殖健康一線(xiàn)品牌金典實(shí)使命：做對(duì)客戶(hù)最具價(jià)值的企業(yè)金典實(shí)口號(hào)：選擇金典實(shí)，就是選擇財(cái)富金典實(shí)定位：一定要成為行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者金典實(shí)精神：一切以結(jié)果為導(dǎo)向，只從價(jià)值入，任何時(shí)候相互成就，相互推崇，金典實(shí)企業(yè)生生不息金典實(shí)五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一方向 統(tǒng)一思想 統(tǒng)一目標(biāo) 統(tǒng)一節(jié)奏 統(tǒng)一行動(dòng)金典實(shí)立場(chǎng)：站在國(guó)家的立場(chǎng)，時(shí)刻以中國(guó)心為我心站在顧客的立場(chǎng)，時(shí)刻有滿(mǎn)足顧客需求之心金典實(shí)不準(zhǔn)：不準(zhǔn)說(shuō)消極話(huà)不準(zhǔn)找借口金典實(shí)原則：以給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為原則
