【職責內容】
崗位職責
1、負責接聽客戶呼入電話,耐心完成相應的咨詢回復
2、定期進行客戶滿意度回訪
、受理客戶投訴,認真進行記錄并提交
4、定期制作統計報表、數據分析報表
任職要求
1、專科及以上學歷,相關專業優先
2、1年以上客服工作經驗,有相關行業經驗者優先
、較好的語言表達和溝通協調能力,思維活躍,思路
清晰
4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數據有一定敏感度
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
品牌背景嬡多泉(IDOQUEEN)隸屬上海貝臣健康管理咨詢有限公司控股,前身為韓國知名產后連鎖品牌明星合作機構。歷經十年積累沉淀,于2015年成功涅槃新生。突破傳統產后機構準醫療、流程化的基本模式,嬡多泉以國際全新標準結合中國文化精粹對品牌進行了系統梳理,在品牌文化、服務理念、項目模塊等方面實現了全線突破與提升。品牌文化致力于0—365產后媽媽的系統(亞)健康修復,IDOQUEEN品牌以愛為媒,傳導充滿生機與活力的健康理念,將品牌定調為生命綠與活力橙,品牌標識以母親的子宮為原型,形象飽滿、圓潤,充滿俏皮的張力——新生、活力、健康的品牌形象一經推出即得到了業界及客戶的高度認可。發展現狀憑借著優秀的服務理念與專業水準,公司發展迅速,目前已達致9家直營門店、5家加盟店、12家聯盟月子會所,多重異業合作方式的品牌格局,僅一年時間內,即實現了多家優質店虧損店轉化為優質店,且店店盈利的驕人成績。短短時間內,IDOQUEEN已成長為為產后行業新生代不可忽視的中堅力量。