【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé)??:
1、?根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個(gè)人銷售目標(biāo),通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,執(zhí)行促銷計(jì)劃達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);??
2、?按標(biāo)準(zhǔn)流程接待每一個(gè)現(xiàn)場咨詢顧客,根據(jù)顧客的不同類型和需要,充分突出醫(yī)院的特點(diǎn)及優(yōu)勢、手術(shù)特長、服務(wù)質(zhì)量,采取不同的咨詢技巧,配合專家制定合理的治療方案;并在術(shù)前對每一個(gè)顧客要充分告知術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的相關(guān)事項(xiàng);按標(biāo)準(zhǔn)完成顧客術(shù)前病例的書寫及各項(xiàng)手續(xù)的辦理;??
3、?負(fù)責(zé)顧客手術(shù)后的回訪工作:嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度,記錄顧客的術(shù)后情況;
4、?負(fù)責(zé)對老顧客的二次開發(fā),并引導(dǎo)老客戶推薦新客戶;?
5、?負(fù)責(zé)對未成交顧客的跟蹤回訪;
6、?及時(shí)將顧客信息錄入電腦,并及時(shí)處理電腦系統(tǒng);
7、?做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權(quán);
8、?其他日常工作:配合主管協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通;定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,接受檢查和監(jiān)督。
要求:
1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、3年以上同行業(yè)咨詢崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握現(xiàn)場咨詢的方式、方法、熟練掌握醫(yī)療美容咨詢相關(guān)專業(yè)知識;
4、口齒清楚,國粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)能力和理解能力;
5、性格開朗外向,常用辦公軟件操作技能;
6、具備人際溝通及協(xié)調(diào)技能,良好的應(yīng)變能力,形象良好;
7、有醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先考慮。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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古汀醫(yī)療美容抗衰老中心坐落于廣州集金融中心、高端服務(wù)業(yè)中心、文化中心和跨國公司總部中心為一體的核心商圈——珠江新城,是一家以尖端科技、專業(yè)技術(shù)、精良團(tuán)隊(duì)、完備服務(wù)和舒適環(huán)境為全國各地求美者夢尋美麗人生的蝶變勝地。 古汀的醫(yī)療美容團(tuán)隊(duì)是從業(yè)均超10年,并在南中國享有名望的專家們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作,曾成功開設(shè)兩家大型醫(yī)院,現(xiàn)結(jié)合更高端的歐洲技術(shù)與服務(wù)理念,新成立古汀醫(yī)療美容(COOTTI PLASTIC SURGERY),堅(jiān)持“以極致為己任、以患者為中心”的使命,以及醫(yī)療“0”事故的傲人記錄,獲得了客戶的認(rèn)可。秉承把每一臺手術(shù)都做成藝術(shù)精品的信念,虔誠服務(wù)每一位客戶!