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【職責內(nèi)容】
崗位職責：
1、負責通過微信、電話等方式進行售后回訪，維護客戶資源，收集客戶信息和意見；
2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問題，引導(dǎo)客戶進行二次轉(zhuǎn)化；
3、處理各項售后問題，跟進物流、倉庫等發(fā)貨情況；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)團隊進行客戶拓展和維護；
5、協(xié)助對微信社群進行維護，解答相關(guān)售后問題；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具備較強的溝通能力，文字表達能力；
3、有較強的客戶服務(wù)意識，銷售意識，能有效的通過溝通了解客戶情況，并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題；
4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
美業(yè)--代理商/貿(mào)易/批發(fā)
50-99人
私營．民營企業(yè)
成都宇澤康養(yǎng)生物技術(shù)推廣服務(wù)有限公司簡介成都宇澤康養(yǎng)生物技術(shù)推廣服務(wù)有限公司前生為法國宇澤生物基因國際控股有限公司，創(chuàng)立于1999年，是一家以生物基因技術(shù)為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)，集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、投資為一體的控股型綜合企業(yè)。同時在國內(nèi)擁有自己的專業(yè)研究實驗室和一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)工程師，生產(chǎn)基地位成都，產(chǎn)品銷售面向全國20多個省市自治區(qū)、直轄市。2006年成都宇澤康養(yǎng)生物技術(shù)推廣服務(wù)有限公司成立，開啟護膚品進入國家康養(yǎng)科技產(chǎn)業(yè)鏈之路。在國內(nèi)設(shè)有一個科研機構(gòu)即成都宇澤中醫(yī)藥生物科技有限公司；一個生產(chǎn)基地即成都宇澤聯(lián)華生物科技有限公司，營銷總部設(shè)于中國四川省成都市金牛區(qū)一環(huán)路北一段99號環(huán)球廣場712室。成都宇澤康養(yǎng)生物技術(shù)推廣服務(wù)有限公司在國內(nèi)經(jīng)歷近二十二載磨礪積淀，2003年“凱蓮娜”品牌誕生，為100余家省、市級代理商、全國近萬家加盟美容院、皮膚管理中心、皮膚門診提供院用專業(yè)護膚產(chǎn)品及技術(shù)指導(dǎo)，造就了強大的市場運作能力和良好的市場口碑。2007年獲得國家衛(wèi)生部全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會、2008北京奧運經(jīng)濟研究會、中國代理商聯(lián)合會、中國美妝產(chǎn)業(yè)代理商創(chuàng)富論壇組委會、中國時代創(chuàng)富雜志社>雜志頒發(fā)的“最佳科技創(chuàng)新品牌”。2008年我們自主研發(fā)的“面膜巾“獲得中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的“實用新型專利證書”。2009年獲四川省科學(xué)技術(shù)廳頒發(fā)的“食藥用菌現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵技術(shù)研究集成與產(chǎn)業(yè)化示范“承擔單位。2009年獲59屆世界小姐中國區(qū)四川大賽組委會頒發(fā)的“第59屆世界小姐中國區(qū)四川大賽唯一指定護膚品牌”。同年獲得中國質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)調(diào)查組委會和中質(zhì)（北京）顧客滿意測評中心頒發(fā)的“2009年度消費者依賴的中國質(zhì)量500強”榮譽稱號。2012年獲四川省化妝品商會和四川省《漂亮女人》頒發(fā)的“2012年度十大知名化妝品品牌”榮譽稱號。2013年獲“CCTV合作伙伴”和“上央視網(wǎng)看天然護膚品”榮譽稱號，同年獲四川省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會頒發(fā)的“理事單位”。2013年——2016年獲得成都市科學(xué)技術(shù)局頒發(fā)的”成都市八大科技產(chǎn)業(yè)工程項目以精深加工為核心的食藥菌產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)集成與產(chǎn)業(yè)化“承擔單位。2013年——2018年獲四川省科學(xué)技術(shù)廳頒發(fā)的“四川省食藥用菌精深加工研究崗位示范工作站”承擔單位。2014年——2016年獲得成都市科學(xué)技術(shù)局頒發(fā)的”以用產(chǎn)藥材為主要原料的中藥相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化“承擔單位”。2018年獲得廣東省衛(wèi)生職業(yè)教育協(xié)會醫(yī)學(xué)美容技術(shù)產(chǎn)教研聯(lián)盟頒發(fā)的“美容企業(yè)會員單位”。同年獲得廣東省衛(wèi)生職業(yè)教育協(xié)會和醫(yī)學(xué)美容技術(shù)產(chǎn)教研聯(lián)盟頒發(fā)的“年度美容企業(yè)會員單位”榮譽證書。2020 年創(chuàng)建TNTB國民護膚新品牌，旨在通過開發(fā)健康安全的產(chǎn)品，廣泛傳播健康科學(xué)的護膚方式。作為源頭研發(fā)廠商截至目前公司擁有4個國家專利，9個國家級科研項目榮獲科技進步一等獎，21年研發(fā)、生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗，目前擁有5000余種單品配方，產(chǎn)品覆蓋數(shù)萬家美容院及皮膚管理中心及零售市場，是中國唯一一家擁有自主靈芝品種權(quán)的公司，建設(shè)中國最大藥用靈芝化妝品研發(fā)生產(chǎn)基地。公司在國內(nèi)化妝品領(lǐng)域現(xiàn)有消費者喜愛的多個成熟品牌銷售遍布全國各個大、中型城市，并出口到非洲、歐洲、東南亞等多個國家，享有很高的美譽度，公司一直以“科技創(chuàng)造美麗”這一神圣使命而不懈努力。公司樹立“以人為本”的管理服務(wù)理念，堅持“尊重人才、挖掘人才、用好人才”為宗旨，以科學(xué)、高效、規(guī)范的經(jīng)營管理，為有志于公司宏偉事業(yè)的優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展空間和寬闊的平臺。
