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• 分紅
• 年終獎(jiǎng)
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• 購買商業(yè)險(xiǎn)
• 節(jié)假日福利
• 帶薪年假
• 提供交通費(fèi)
• 公司產(chǎn)品福利
• 崗前培訓(xùn)
• 星期日休息

【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說明：
1、負(fù)責(zé)某個(gè)區(qū)域或者是某個(gè)部門的客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作；
2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時(shí)處理，進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作；
3、對客服人員的工作績效考核；
4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。
職位要求：
1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀；
2、能夠獨(dú)立完成各種類型的培訓(xùn)、會議，具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力；
3、有耐心，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。

西安市諾梵生物科技有限公司是一家專業(yè)美容養(yǎng)生與亞健康調(diào)理和及教育、培訓(xùn)、銷售為一體的專業(yè)化妝品營銷咨詢機(jī)構(gòu)。2013年在古都西安成立，一直本著諾自心，梵之境的經(jīng)營理念，通過準(zhǔn)確的市場定位，優(yōu)秀高效的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，合作店面現(xiàn)已遍布全省。譽(yù)誠以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，品牌建設(shè)為核心，帶動各合作店面在經(jīng)營過程中整合出一套完善可行，符合店面實(shí)際銷售策略的經(jīng)營模式。為了讓公司員工得到更好成長與發(fā)展，同時(shí)培養(yǎng)市場一線優(yōu)秀的銷售服務(wù)人才，公司通過定期的省級培訓(xùn)會、地級培訓(xùn)會、并且根據(jù)市場需求，邀請國內(nèi)美容業(yè)的相關(guān)專業(yè)知名講師、專家現(xiàn)場授課，促進(jìn)服務(wù)人員在不同階段學(xué)習(xí)最新、最好的行業(yè)資訊。