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【職責內容】
職責說明：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、收發公司的傳真、復印文件，收發各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求：
1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。
2、協調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。

May I源于英語“服務”的含義。是量膚定制皮膚管理中心。      主營歐洲頂級品牌：全球抗衰先驅者Natura Bissé（悅碧施）、全球五星級酒店青睞的SPA品牌comfort zone（舒適地帶）以及擁有世界最新先進儀器，結合May I獨有手法，用愛與關心的起心動念使每位尊貴的會員都能夠從皮膚到身體、由內而外得到細致的呵護，達到身心靈的放松。