【職責內容】
職責說明:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、收發公司的傳真、復印文件,收發各類信件、報刊和文件。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
職位要求:
1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。
2、協調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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紅袖添香文化傳播有限公司是一家致力于女性內外兼修和為企業提供文化指導的綜合性實體,公司下屬八個板塊:一美容美體部(美容美體、形體管理、微整形、紋繡等);二瑜伽部(瑜伽大小班課程、Vip課程、企業服務課程);三紅袖女塾(古琴、古箏、花藝、茶藝、香道、穿衣之道、秀場指導、形體禮儀,小班課程及企業服務課程);四大健康管理(亞健康未病調理,功能醫學等);五企業文化服務部(服務企業,為企業設定本企業文化和企業定制課程);六海外留學、游學定制;七國內外私人旅行定制;八紅袖添香公益讀書會(《紅袖講堂》、《精致生活》、《紅袖夜讀》、《文化之旅》、《伴讀天使》);目前旗下三家直營店:華庭豪苑百蓮凱店、紅袖添香女性形象管理中心(盛世酈園南門別墅)、紅袖添香形象與健康管理中心(和平店)總經理龐秀俠,中共黨員,紅袖添香公益讀書會創始人,紅袖女塾創始人,武清女企業家協會副會長,NTC互聯網運營官,禮儀課程講師,彩妝指導師,形體管理師。致力于女性內外兼修、傳統文化的傳承和公益事業。紅袖添香女性形象管理中心設有美容美體館(美容美體、紋繡、微整、塑形、私密?)、瑜珈館(個人服務和企業服務)、紅袖女塾館(茶藝、花藝、古琴、古箏、形象管理、身心靈成長)