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• 崗前培訓

【職責內容】
美容院店長職責說明：
1、解釋本美容院的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。
2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。
3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。
6、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運。
7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。
8、定期培訓員工，以提高服務素質。
職位要求：
1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質良好，具有管理魄力及親和力；?
2、具備美容師高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格；?
3、認真負責、誠心敬業、踏實肯干；?
4、具有一定的職業技能，熟悉美容業的經營與運作模式；?
5、具有良好的業務能力、營銷能力、指導能力及協調能力；?
6、有美容院管理經驗者優先。

美容顧問職責說明：
1、現場接待新客，做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案，準備客戶資料。
3、協調部門內部的關系。
4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。
5、協助完成部門計劃業績和管理工作，做好顧客跟進服務。
職位要求：
1、有美容美體行業經驗，溝通能力、親和力強。
2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。
3、形象氣質佳，具備良好素質素養。
4、具備專業的美容知識。
5、有良好的服務意識和團隊合作精神，能承受工作壓力。

玉蝴蝶美容品牌顧問管理有限公司，成立于2014年，擁有15年的行業資深店務管理經驗，旗下現有8家特色會所，一家商學院，一家項目公司，創立美業公益大講堂，專注于為美容行業提供系統的教育培訓，從而提高總裁戰略思維布局，領袖力，助力團隊提升達到全年業績目標。