【職責內容】
職責說明:
1、制定并貫徹執行公司客服計劃和標準,全面提升客戶服務質量;
2、維護和拓展指定區域內的客戶關系,負責會員溝通、客戶談判等具體工作;
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平;
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
職位要求:
1、五年以上中高端客服管理工作經驗,具有較強的管理能力,能夠快速的處理突發問題;
2、會帶團隊,具有較強的溝通、表達能力和親和力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
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