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【職責內容】
崗位職責：
1、主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的解答；
2、負責微信客戶咨詢工作，及時、專業、熱情的解答相關問；
3、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
4、收集與反饋客戶的意見和建議；
5、售后服務文件的整理、存檔。
6、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
7、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
任職要求：大專及以上學歷，2年以上電話客服、淘寶客服、終端客服等工作經驗。
年齡要求：18-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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商務服務--咨詢/調查
1-49 人
私營．民營企業
云梵境專業從事美容服務、化妝品生產、職業技術培訓，依托先進的生物醫學美容經驗，以自主研發專業產品為核心，配合品牌輸出+加盟培訓的方式，形成規范化管理下的專業化品牌共享模式。云梵境始終秉承“以服務創品牌”的經營理念，以“誠實守信、勇于創新、穩健發展”為原則，在“追求卓越、智慧創新，以人為本”的道路上，致力于為客戶提供優秀的產品、一流的服務，從而達到合作、共享、共惠、共贏。云梵境商學院倡行賦能云梵境品牌經營。以咨詢培訓業務為主體，以美業商學營銷為輔助，提供美業產業、技術、經營、管理等方面的培訓和課程，為客戶提供“咨詢+培訓+人才”的綜合服務。本公司是一家美業技術培訓機構，具有超強的技術、產品研發能力，深知美業大環境技術不專業存在的隱患，公司推出自主研發的顛覆性兩大技術項目，無針醫美?視力恢復，無針醫美采用儀器不用針劑的方式可以做到傳統微整形所有的項目，勢力恢復項目采用日本電離子技術?中醫穴位學?產品，三者合不用激光、不打針、不吃藥，把近視眼客戶眼鏡摘掉，中國有六億近視眼患者，市場非常龐大，安全合法有效，可簽約治療。
