【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、部門內(nèi)部各崗位的日常工作的管理監(jiān)督、組織安排與協(xié)調(diào)、人手調(diào)派等。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程,制定相應(yīng)的院內(nèi)接待標(biāo)準(zhǔn)化流程,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和完善。
3、定期培訓(xùn)部門內(nèi)部人員,提升全員客戶服務(wù)意識(shí)與水平。
4、管理客戶信息,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。
客戶滿意度管理,以及特殊狀況的應(yīng)急處理。
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任職要求:
1、具備專業(yè)接待禮儀知識(shí)以及一定的銷售技巧。
2、語言表達(dá)能力好,普通話流利,熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備。?????????????????????????
3、接受過專業(yè)接待禮儀培訓(xùn)。
4、3年以上星級(jí)酒店、航空服務(wù)、高級(jí)會(huì)務(wù)等客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療或大健康行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳。?????????????????????????????????????????????????????????????????????
5、形象氣質(zhì)佳,長(zhǎng)相甜美,親和力強(qiáng)。??
6、工作責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作充滿熱情,耐心,善于傾聽。
7、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。????????
8、面對(duì)突發(fā)事件沉著冷靜,能及時(shí)有效處理。
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工作時(shí)間及福利:
1、工作時(shí)間與休假:排班工作制,一月休息6天。底薪加提成,另有帶薪年假、調(diào)休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等。
2、員工關(guān)懷:餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、年度員工體檢、節(jié)假日福利、年度旅游等。
3、員工發(fā)展:良好的縱向晉升與橫向跨崗位發(fā)展平臺(tái)。
4、員工培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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賽爾托馬斯生物科技(成都)有限公司是由賽爾生物集團(tuán)與賽爾托馬斯生物科技(成都)有限公司聯(lián)合打造的國際生物科技研發(fā)應(yīng)用平臺(tái)。該平臺(tái)擁有國際領(lǐng)先的自體干細(xì)胞研發(fā)技術(shù)及體系,是國內(nèi)唯一以諾貝爾獎(jiǎng)得主為首席科學(xué)家,國內(nèi)外科學(xué)院院士為科研團(tuán)隊(duì)的公司。賽爾托馬斯生物科技(成都)有限公司于2018年10月正式簽約落戶溫江三醫(yī)創(chuàng)新中心三期,項(xiàng)目投資總額(一期)5000萬元,總面積4500㎡。項(xiàng)目引入國內(nèi)外尖端科研設(shè)備,建立了專業(yè)的GMP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室及制備中心、自體干細(xì)胞庫、生命科技館、精準(zhǔn)醫(yī)療中心等。公司將主要開展自體干細(xì)胞抗衰老、再生醫(yī)學(xué)、細(xì)胞免疫、防癌、自體干細(xì)胞臨床治療和自體干細(xì)胞存儲(chǔ)等研發(fā)及應(yīng)用。公司目前下設(shè)一家一級(jí)綜合醫(yī)院和一家干細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室,熱烈歡迎有志之士加入干細(xì)胞行業(yè)。